Bundesverband BVFTFS zertifiziert Lehrgang für Montagespezialisten
Mit der Zertifizierung des Lehrgangs zum „Diplomierten Montagespezialisten“ durch den unabhängigen deutschen „Bundesverband Fenster-Türen-Fassaden Sachverständiger e.V.“ (BVFTFS) setzt Europas führende Fenstermarke Internorm neue Qualitätsstandards in der Fenstermontage. Neben den technischen Fähigkeiten werden in dem fünftägigen Lehrgang samt kommissioneller Abschlussprüfung vor allem die so genannten Soft Skills der Teilnehmer geschult – Umgangsformen, Sauberkeit und Beratungskompetenz zählen heute zu den Schlüsselqualifikationen eines guten Fenstermonteurs. Der „Diplomierte Montagespezialist“ ist der höchste Ausbildungsstandard für Fenstermonteure in Deutschland. Die diplomierten Spezialisten sind im Verzeichnis des BVFTFS gelistet.
Spezialtraining für Monteure fokussiert Technik und Soft Skills
„Nur ein professionell eingebautes Fenster kann die hohen Ansprüche an Wärmedämmung und Funktionalitäten voll erfüllen. Technisches Know-how und handwerkliches Können sind also die Grundvoraussetzungen für einen perfekten Einbau, doch einen wirklich guten Monteur zeichnet mehr aus – er muss auch so genannte Soft Skills beherrschen. Deshalb haben wir für die Fenstermonteure unserer Vertriebspartner ein Spezialtraining entwickelt, das neben technischen Aspekten auch das Auftreten und Verhalten des Monteurs in den Fokus rückt. Die Zertifizierung durch den Bundesverband Fenster-Türen-Fassaden Sachverständiger hebt diese Ausbildung auf ein noch höheres Niveau und weist die Bezeichnung „Diplomierter Montagespezialist“ als offizielles und unabhängiges Qualitätssiegel für professionelle Fenstermontage aus“, erklärt Internorm-Miteigentümer Christian Klinger.
Videoanalyse und Übungsbaustelle
Die Ausbildung zum „Diplomierten Montagespezialisten“ erfolgt in einem fünftägigen Lehrgang, wobei am letzten Tag die kommissionelle Abschlussprüfung stattfindet. Das Schulungsprogramm umfasst sowohl theoretische als auch praktische Schwerpunkte des professionellen Fenstereinbaus nach dem neuesten Stand der Technik. So werden die technischen Aspekte der Montage erst in der Theorie erläutert und später auf einer Übungsbaustelle Schritt für Schritt perfektioniert. Der Ausbildungsschwerpunkt „Soft Skills“ umfasst unterschiedliche Themen von Kundenansprache, der persönlichen Vorstellung und Erklärung des Montage-Ablaufs über Abnahme, Wartung und Garantie bis hin zum Umgang mit potenziellen Konfliktsituationen. Mit Videotraining werden unterschiedliche Szenarien und Gesprächssituationen durchgespielt und analysiert. Bei der eintägigen Abschlussprüfung müssen die Teilnehmer ihr Können dann vor einem vierköpfigen Prüfungsgremium unter Beweis stellen.
Aufnahme in Expertenverzeichnis des Bundesverbands BVFTFS
Der Lehrgang richtet sich an Monteure der Internorm-Vertriebspartner mit nachweislichen Vorkenntnissen zur Fenstermontage nach den anerkannten Regeln der Technik. „Das kann entweder eine RAL-Plus-Montagezertifizierung sein oder ein ‚Zertifizierter Fenstermonteur’“, erläutert Klinger und betont: „Die Ausbildung zum Diplomierten Montagespezialisten ist nichts für Neueinsteiger.“
Nach erfolgreichem Abschluss dürfen die Teilnehmer die Bezeichnung „Diplomierter Montagespezialist“ führen und sich in die Expertenliste des Bundesverbands eintragen lassen. „Der ‚Diplomierte Montagespezialist’ ist der höchste Ausbildungsstandard für Fenstermonteure in Deutschland“, sagt Klinger.
Die Ausbildung zum „Diplomierten Montagespezialisten“ bietet Internorm bereits seit dem Jahr 2008, mehr als 150 Teilnehmer bundesweit haben sie seither erfolgreich abgeschlossen. Die Zertifizierung durch den Bundesverband Fenster-Türen-Fassaden Sachverständiger e.V. (BVFTFS) erfolgte Ende 2013. Der jüngste Lehrgang fand im März 2014 statt –alle 25 Teilnehmer haben die Prüfung erfolgreich absolviert. Die nächsten Lehrgänge sind bereits ausgebucht. „Wir werden zusätzliche Termine anbieten“, kündigt Klinger an.
Europas Fenstermarke Nr. 1
Internorm ist die größte international tätige Fenstermarke Europas und Arbeitgeber für 1.840 Mitarbeiter (= Vollzeitäquivalent; Beschäftigte gesamt: ca. 1.950). Mehr als 21 Millionen Fenstereinheiten und Türen – zu 100 Prozent „Made in Austria“ – haben die drei Produktionswerke Traun, Sarleinsbach und Lannach bisher verlassen. Von der Geburtsstunde des Kunststoff-Fensters bis zu den heutigen High-Tech- und High-Design-Innovationen in Kunststoff, Kunststoff/Aluminium und Holz/Aluminium setzt Internorm europaweit Maßstäbe. Gemeinsam mit knapp 1.290 Vertriebspartnern in 21 Ländern baut das Unternehmen seine führende Marktposition in Europa weiter aus. Zur Produktpalette gehören neben den Fenster- und Türsystemen auch Sonnen- und Insektenschutzsysteme.
Kontakt
Internorm International GmbH
Mag. Christian Klinger,
Miteigentümer und Unternehmenssprecher
Ganglgutstraße 131
4050 Traun
Tel.: +43 7229 770-0
Fax: +43 7229 770-3025
christian.klinger@internorm.com |  |
Neben technischem Know-how und perfektem handwerklichen Können kommt es bei der Fenstermontage auch auf die Soft Skills des Monteurs an. Mit dem Lehrgang zum „Diplomierten Montagespezialisten“ bietet Internorm eine zertifizierte Spezialausbildung für professionelle Fenstermontage.
Der „Diplomierte Montagespezialist“ ist der höchste Ausbildungsstandard für Fenstermonteure in Deutschland.
„Die Zertifizierung durch den Bundesverband Fenster-Türen-Fassaden Sachverständiger weist die Bezeichnung „Diplomierter Montagespezialist“ als offizielles und unabhängiges Qualitätssiegel für professionelle Fenstermontage aus“, sagt Internorm-Miteigentümer Christian Klinger.
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