Neuer Online-Service von Inoutic/Deceuninck (03/19/2013 07:00:00 AM)

Endverbraucherkontakte für Fachbetriebe
Online-Features bilden im B2B-Bereich eine wichtige Schnittstelle zwischen Fachbetrieben und Endkunden. Inoutic bietet neben Farbkonfigurator und Energiesparrechner seinen Kunden jetzt einen weiteren exklusiven Service. Interessenten können ab sofort direkt mit Inoutic-Fachbetrieben in Kontakt treten. Die Anfragen werden über die hauseigene Online Informations- und Bestellplattform abgerufen und bearbeitet. Verarbeiter erhalten so zusätzlich neue Aufträge und Kontakte.

Kaufentscheidungen werden heute häufig mit Hilfe des Internets getroffen. Verbraucher recherchieren insbesondere Produktinformationen vorab im Netz. Dank Suchmaschinenoptimierung und Endverbraucherorientierung verzeichnet der Internetauftritt von Inoutic/Deceuninck mehr als 10.000 Besucher monatlich. Dieses Potential gilt es bestmöglich direkt an die Verarbeiter weiterzugeben. Der Hersteller hat deshalb seine Fachbetriebsuche mit einem sogenannten Lead Management System ergänzt.
 
 

Über www.inoutic.de können Endverbraucher ab sofort direkt mit Inoutic-Fachbetrieben in Kontakt treten und Angebote einholen.
Endverbraucher, die auf www.inoutic.de nach Fensterfachbetrieben suchen, können jetzt einfach und bequem einen Inoutic-Verarbeiter ihrer Wahl kontaktieren. Nach Eingabe von Postleitzahl oder Stadt lassen sich ein oder mehrere Betriebe auswählen. Über ein Online-Formular werden die wichtigsten Kontaktdaten abgefragt. Interessenten stehen dabei mehrere Möglichkeiten offen. Wer um einen Rückruf oder einen Termin bitten möchte, kann ohne viel Aufwand bei der entsprechenden Option einen Haken setzen. Wer bereits genauere Vorstellungen hat, kann mit Hilfe eines Textfeldes alle Informationen zur Erstellung eines Angebots übermitteln.

Sobald ein Endverbraucher eine Informations-Anfrage stellt, werden die entsprechenden Inoutic-Verarbeiter per E-Mail informiert. Über die hauseigene Online Informations- und Bestellplattform können dann alle Informationen und Kontaktdaten abgerufen werden. Das System bietet verschiedene Features zur Bearbeitung. Eingehende Aufträge können nach Bearbeitungsstatus sortiert und verwaltet werden. Sollte aus irgendeinem Grund eine Anfrage in Vergessenheit geraten – kein Problem: ein automatisches Erinnerungsschreiben informiert per E-Mail über nicht gelesene Nachrichten.

Für Verarbeiter ist das System denkbar leicht zu bedienen. Der Zugang zur Online-Plattform ist von jedem Computerarbeitsplatz bequem erreichbar. Einfach Nutzerkennung und Passwort eingeben, und schon stehen neben den eingehenden Informations-Anfragen auch zahlreiche weitere Features zur Verfügung. Das Online-Tool überzeugt als effizientes Bestellsystem und bietet Verarbeitern einen schnellen Zugriff auf technische Dokumentationen und Kundeninformationen.

Weitere Informationen zur Fachbetriebsuche und zum Lead Management System können direkt bei Inoutic (alexander.kampf@inoutic.de) angefordert werden.


Über Inoutic / Deceuninck GmbH

Inoutic / Deceuninck GmbH ist ein Tochterunternehmen der belgischen Deceuninck Gruppe, die mit Niederlassungen in über 75 Ländern über ein globales Netzwerk in der Kunststoffverarbeitung verfügt. Der Weltkonzern steht für Lösungen aus hochwertigen PVC-Systemen für Fenster und Türen, Fassaden- und Dachverkleidungen, Innenraum- und Gartengestaltung. Unter dem Dach des starken Mutterkonzerns und mit über 50 Jahren Erfahrung in der Branche konnte sich Inoutic zu einem der in Europa führenden Hersteller von Fensterprofilen aus Kunststoff entwickeln. Was Inoutic auszeichnet, sind zukunftssichere Lösungen wie das Fensterprofilsystem Eforte, das einen einzigartigen Rahmen-Dämmwert aufweist oder der patentierte Holz- Kunststoffverbundwerkstoff »Twinson«, der das Beste aus den zwei Welten Holz und Kunststoff vereint. Das Unternehmen deckt die gesamte Wertschöpfungskette ab – vom Entwurf über die Entwicklung bis hin zur Extrusion und Veredelung. Sein Anspruch ist es, das Innen und Außen von Gebäuden jeder Art mit technisch präzisen Produkten zu verbinden. Inoutic entwickelt Produkte, die Maßstäbe setzen − in Bezug auf Qualität, Funktion und Zuverlässigkeit.


Für weitere Informationen: www.inoutic.de