Das "Wow-Erlebnis" beim Fensterverkauf: Der FeBa-Konfigurator (09/13/2012 07:00:00 AM)

Der Wandel in der Gesellschaft ist offensichtlich. Die meisten Verbraucher, die sich über ein Produkt oder eine Dienstleistung informieren wollen, gehen ins Internet und "googeln" den Begriff. Allein der Begriff "Fenster" wird ca. 2,7 Millionen Mal pro Monat in der bekanntesten Suchmaschine eingegeben.

Unter diesem Aspekt verändert FeBa seine Homepage www.feba.de von einer reinen Imagedarstellung hin zu einem verkaufsaktiven Medium. Denn nach dem "Finden" einer Homepage, folgen das "Binden" des Internet-
nutzers auf der Seite sowie die Animation zu einer Aktion, d. h. zur Kontaktaufnahme.

Mit dem FeBa-Konfigurator ist auf der FeBa-Homepage nun ein Werkzeug aktiv, das den Nutzer zum spieler-
rischen Erleben des Fensterkaufs führt und das fertige Ergebnis präsentiert. Mit wenigen Klicks durch eine dreistufige Menüführung konfiguriert der Nutzer die Elemente für sein eigenes Bauvorhaben und hat dann die Möglichkeit, diese in ein hochgeladenes Foto seines Hauses maßstabgerecht und perspektivisch einzu-
bauen. Das eigene Haus mit neuen Fenstern und Haustüren visuell darstellbar zu machen, ist für viele potentielle Fensterkäufer immens hilfreich und bestimmend für die Kaufentscheidung.

Zum Abschluss der Konfiguration seiner Fenster und Türen hat der Anwender die Möglichkeit, eine Anfrage zu versenden. Diese Anfrage, die die wichtigsten Informationen wie Maße, Farbe, Fensterart und
 

Die FeBa-Startseite www.feba.de bietet den direkten Einstieg zum Konfigurator.


Der Anwender bestimmt Art und Farbe seiner Fenster und setzt diese mittels "Drag & Drop" in das Foto seines eigenen Hauses ein.
gewünschte Zusatzausstattung enthält, wird an die FeBa-Kompetenz-Partner direkt und ohne Umwege per E-Mail übermittelt. Durch schnelle Kontaktaufnahme und kompetente Beratung hat der FeBa-Händler jetzt die Chance, einen lohnenden Auftrag zu generieren.

Der clevere FeBa-Partner nutzt den Konfigurator zusätzlich aktiv im Kundengespräch. Sei es in der eigenen Ausstellung oder vor Ort beim Kunden im Wohnzimmer. Schnell vor dem Gespräch ein Digitalfoto geschossen und hochgeladen, ist der Verkäufer in der Lage, dem Kunden auf einem Bildschirm sein eigenes Haus mit den neuen Fenstern und der neuen Haustür zu präsentieren. Fensterträume und Vorstellungen werden Realität und führen zu schnellen Kaufentscheidungen und aufwertenden Zusatzverkäufen.

"Dass ein Internetnutzer immer nur nach Schnäppchen sucht, ist ein Trugschluss. Die meisten User im Netz sehen sich als mündige Käufer, die mittels schnellen und gut aufbereiteten Informationen selbstständig entscheiden wollen. Grundsätzlich möchten Kunden erst einmal das Beste haben", meint FeBa-Vertriebsleiter Christoph Konrad. "Auch oder vielmehr erst recht, wenn es sich um eine für das Bild des Gebäudes so bedeutsame Entscheidung wie neue Fenster und Türen geht."

Mit dieser in der Branche einmaligen Internetanwendung setzt sich FeBa prägnant und kundenorientiert vom Markt ab. Stefan Werthenbach, kaufmännischer Geschäftsleiter bei FeBa, betont: "Der FeBa-Partner profitiert gleich zweimal: Zum Einen erhält er konkrete Anfragen nach FeBa-Produkten aus seiner Region, zum Anderen kann er den FeBa-Konfigurator aktiv in sein Verkaufsgespräch einbinden und daraus ein Wow-Erlebnis für den zukünftigen Kunden machen."

Die FeBa-Fensterbau GmbH, mit 250 Mitarbeitern im Nordrhein-Westfälischen Burbach ansässig, beliefert bundesweit Handwerker und Bauelemente-Händler mit hochwertigen Fenstern und Türen aus Kunststoff und Aluminium. "Um dem ortsungebundenen Internet-Nutzer eine fachmännische Beratung und Ausführung vor Ort zu gewährleisten, suchen wir in einigen Regionen Deutschlands weitere kompetente FeBa-Partner. Gestandene Fachhändler, aber auch vertriebsorientierte Neueinsteiger, können sich an uns wenden. Wir stellen gerne die Vorteile und Synergien der FeBa-Kompetenz-Partnerschaft in einem Gespräch vor." bieten Stefan Werthenbach und Christoph Konrad allen Interessierten an.

Weitere Informationen:
FeBa-Fensterbau GmbH
Carl-Benz-Straße 23
57299 Burbach