Ausgezeichnete Partnerschaft (08/23/2012 07:00:00 AM)

Mit einem Zertifikat der besonderen Art wurde jüngst das HK-Baustudio von dem Fenster- und Türenproduzenten FeBa ausgezeichnet. Der Baupartner aus Mersch wurde als erster und einziger Fachbetrieb in Luxemburg FeBa-Kompetenz-Partner. Diese Auszeichnung wird von dem deutschen Unternehmen FeBa an ausgewählte Fachunternehmen verliehen, die Bauherren eine außergewöhnlich kompetente und umfassende Beratung sowie eine fachkundige und zuverlässige Montage bieten. Fensterkäufer können sich bei diesen Unternehmen auf erstklassige FeBa-Produkte, kombiniert mit bester Betreuung durch den Partner vor Ort, verlassen.

HK Baustudio und FeBa zeichnet bereits eine langjährig erfolgreiche Zusammenarbeit aus. Das einzigartige Angebot von Qualitätsprodukten verbunden mit außergewöhnlichen Serviceleistungen hat FeBa dazu bewogen, die Kompetenz-Partnerschaft mit Horst Kandels (Geschäftsführer HK-Baustudio) einzugehen. Diese wurde in der letzten Woche im FeBa-Firmensitz Burbach feierlich besiegelt.

Ein Fensterkäufer kann sich sicher sein, dass er beim FeBa-Kompetenz-Partner immer qualifiziert, fair und seinen Anforderungen und Wünschen entsprechend beraten wird. Anhand aussagefähiger, verständlicher Unterlagen und original Produktmustern kann sich der Kunde ein umfassendes Bild machen. Die Aussagen der Kundenberater, die regelmäßig an Schulungen teilnehmen, sind fundiert und kompetent. Die mit der Software FeBa-Office erstellten Angebote enthalten Detailskizzen und technische einwandfreie, sauber kalkulierte Produktlösungen. Auf der Homepage des Kompetenz-Partners kann ein Kunde zusätzlich umfangreiche Informationen abrufen. Auch nach der Auftragsabwicklung hat der Käufer in ihm einen Ansprechpartner, der immer für ihn da ist und Serviceleistungen übernimmt. Ziel des FeBa-Kompetenz-Partners ist es, begeisterte Kunden zu haben, die ihn gerne weiter empfehlen.
 
 

Kaufmännischer Geschäftsleiter Stefan Werthenbach (FeBa) überreicht Horst Kandels (HK Baustudio) das Zertifikat zur FeBa-Kompetenz-Partnerschaft. Ebenfalls im Bild: Ingo Bisenius (HK Baustudio) und Christoph Konrad (Vertriebsleiter FeBa)


Das HK-Baustudio in Mersch bietet auf 1.000 qm exklusive Ausstellungsflächen, die im November um weitere 300 qm erweitert werden.
HK-Baustudio als exzellenter Partner mit außergewöhnlichen Serviceleistungen

Das HK-Baustudio verfügt insgesamt über 29 Fachkräfte und bietet 1.000 qm hochwertige Ausstellungsfläche, die im November um weitere 300 qm im Obergeschoss erweitert werden. Diese neue Fenster- und Küchenausstellung wird im Rahmen einer Einweihungsfeier im November eröffnet.

Von der Beratung durch ausgebildete Schreiner, über Aufmaßarbeiten vor Ort, der Montage bis hin zur Abnahme, wird der HK-Kunde immer vom selben Fach-Techniker betreut. Speziell ausgebildete Schreiner erledigen alle Montagen fristgerecht, da eine Montageabstimmung in wöchentlicher Planung mit allen Technikern erfolgt, die eine Wunsch-Montagezeit schon beim Kauf fixierbar macht. Auf Wunsch wird der Montageort oder das gesamte Haus durch eigens ausgebildete Fachkräfte gereinigt, die nachfolgend auch zu dauerhaften Unterhalts-Reinigungen in Anspruch genommen werden können. Diese Dienstleistung bietet das HK-Baustudio seit über einem halben Jahr an und stellt eine steigende Ausnutzung mit sehr positiver Resonanz fest. Viele Bauunternehmen, die schlüsselfertig bauen, lassen alle Gebäude seither durch die HK-Fachkräfte reinigen.

Der Kundenservice bietet zudem eine unmittelbare Erledigung von Kleinaufträgen sowie langfristige Wartungsarbeiten. Zahlreiche Kunden lassen Ihre Fenster, Türen, Parkett etc. vom HK-Kundendienst im 1-jährigen Intervall, was die Lebensdauer der Produkte deutlich erhöht.

Nur ein eingespieltes Team bringt beste Leistungen - freundschaftliche Atmosphäre und beste Zusammenarbeit prägen das Miteinander der HK-Baustudio Mitarbeiter im Haus und auf den Baustellen. Inhaber Horst Kandels: „Dies merken Kunden beim Betreten der Expo in Mersch und machen uns sehr oft auf diese angenehme Erfahrung aufmerksam. Durch diese entspannte Zusammenarbeit ist eine fachlich korrekte Arbeit mit Freude möglich. Wir treten als Team auf und das ist ein Zustand, auf den wir sehr stolz sind.“

Hochqualitative Produkte von FeBa

Das Familienunternehmen FeBa aus Burbach wurde 1971 gegründet und beschäftigt derzeit über 250 Mitarbeiter. FeBa gehört zu den Branchenführern Deutschlands. Mit einer der modernsten Fertigungsstraßen Europas produziert FeBa am Tag bis zu 1.000 Fenster und liefert diese mit dem eigenen Fuhrpark aus. Der Vertrieb erfolgt ausschließlich über den Fachhandel. Die Produktpalette der FeBa umfasst Kunststofffenster, Kunststoffhaustüren, Aluminium-Haustüren sowie Rollladensysteme und Zubehör. Die Produkte orientieren sich konsequent an den wichtigsten Argumenten für Fensterkäufer: Energieeinsparung, Sicherheit, Komfort und Design. FeBa-Produkte übertreffen in Bezug auf Wärmedämmung die gesetzlich geforderten Werte. Die FeBa-Kralle, exklusives Sicherheitsmodul, bietet schon in der Grundausstattung erhöhten Einbruchschutz. Komfortausstattungen sind nahezu unbegrenzt möglich und die Design- und Farbvielfalt macht jeden Kundenwunsch realisierbar.


FeBa in Zahlen:
Standort: Burbach
Vertrieb: Deutschland, Benelux
Mitarbeiter: 250
Produktbereiche: Kunststofffenster, Haustüren aus Kunststoff und Aluminium, produktverwandtes Zubehör


Verantwortlich für den Inhalt:
FeBa-Fensterbau GmbH
57299 Burbach