Neues Teknos Gewährleistungskonzept (11/02/2011 10:37:59 AM)

Für maßgeschneiderte Lösungen
Der Beschichtungshersteller Teknos hat für seine Kunden ein flexibles Gewährleistungskonzept für Holzfenster und -türen entwickelt. Unter der Bezeichnung TEKNOSflex steht ein klar strukturiertes Qualitätssicherungs- und Dokumentationssystem zur Verfügung, mit dem sich je nach Beanspruchung und Schichtaufbau unterschiedliche Gewährleistungsfristen gegenüber Endkunden realisieren lassen.

"Maximale Gewährleistungsfristen, die im Kleingedruckten wieder erheblich eingeschränkt werden, sind aus unserer Sicht nicht der richtige Weg", sagt André Brunotte, Geschäftsführer Teknos Deutschland. "Wir setzen stattdessen auf ein transparentes Konzept, das die Einflussfaktoren auf die Dauerhaftigkeit der Beschichtung nachvollziehbar macht und somit auch zu unterschiedlichen Gewährleistungsfristen kommt. Das ist praxisnäher und gibt den Elementeherstellern die Flexibilität, sich im Rahmen ihrer individuellen Vermarktungsstrategie für die geeignete Lösung zu entscheiden."
 
Mit dem neuen Gewährleistungskonzept TEKNOSflex bietet Teknos Verarbeitern ein klar strukturiertes System mit nachvollziehbaren Einflussfaktoren und Gewährleistungsfristen
Basis des TEKNOSflex-Systems ist eine umfassende Qualitätssicherung, in der unter Einbeziehung einschlägiger Normen und Richtlinien geeignete Holzqualitäten, Beschichtungsaufbauten, Verarbeitung sowie Pflege und Wartung festgelegt werden. Zur Ermittlung der Gewährleistungsfristen werden drei Beanspruchungsgruppen unterschieden, die in Verbindung mit Beschichtungsaufbau und Holzart eine übersichtliche Matrix mit den garantierten Haltbarkeiten des Beschichtungsfilms ergibt. Diese liegen ohne Renovierungsanstrich je nach Kombination der Kriterien zwischen 5 und 10 Jahren.
Das gesamte System ist übersichtlich und nachvollziehbar strukturiert, die einzelnen Dokumente sind praxisnah und verständlich gehalten. Sie dienen nicht nur als formale Grundlage für die Gewährleistung, sondern sind auch ein hilfreiches Instrument zur Sicherung der optimalen Beschichtung. So werden für die verschiedenen Holzarten nach VVF-Merkblatt HO.06 und DIN EN 13556 achtzehn geeignete Beschichtungsaufbauten beschrieben. Außerdem umfasst das Dokumentensystem ein Handbuch mit ausführlichen Verarbeitungshinweisen zu Teknos- bzw. GORI Industry-Produkten sowie praxisnahe Anleitungen zur Instandhaltung.

Weitere Informationen:
Teknos Deutschland GmbH, Edelzeller Straße 62, D-36043 Fulda, Tel. +49 (0)661 1080, info@teknos.de, www.teknos.de



Über Teknos
Teknos ist der führende Hersteller von Beschichtungen für die Industrie in Skandinavien und Zentraleuropa. Die Unternehmen der Gruppe operieren in Skandinavien, Deutschland, Großbritannien, Polen, Slowenien, Russland, Ukraine und China. Außerdem unterhält Teknos ein gut etabliertes Vertriebsnetz mit Vertretungen in rund zwanzig weiteren europäischen Ländern. Teknos beschäftigt ca. 900 Mitarbeiter. Der Gruppenumsatz liegt bei über 200 Mio. Euro. Teknos ist eines der größten finnischen Unternehmen in Familienbesitz.
www.teknos.de