Dienstleistungsorientierte Plattform für Fenster- und Türhersteller (10/01/2010 07:00:00 AM)

20 Jahre MACO Deutschland
Die MACO Beschläge GmbH im niederbayerischen Schöllnach ist eine von insgesamt 13 internationalen Niederlassungen der Mayer & Co. Beschläge GmbH und einer von fünf Niederlassungsstandorten mit angegliedertem Auslieferungslager für die überregionale Marktversorgung. Am 24. September dieses Jahres feierte MACO Schöllnach das 20-jährige Firmenjubiläum.

Im Kreis von Mitarbeitern und ehemaligen Kollegen ließen Deutschland-Vertriebsleiter Helmut Lang und Schöllnach-Betriebsleiter Josef Wieland 20 Jahre Erfolgsgeschichte des MACO-Standortes Revue passieren. Gäste der offiziellen Feierstunde waren unter anderen Alois Oswald, Bürgermeister der Marktgemeinde Schöllnach, MACO-Geschäftsführer Jürgen Pratschke, Edmund Gerstl, vormaliger Vertriebsleiter MACO Deutschland, und zahlreiche Vertreter der regionalen Presse. Die von Passau aus gestartete Donauschifffahrt und ein buntes Rahmenprogramm, gespickt mit kulturellen Einlagen und kulinarischen Leckerbissen, gaben dem Jubiläum seinen feierlichen Rahmen.

Nach der Eröffnung der Niederlassung am 6. Juli 1990 wuchs der Standort Schöllnach etappenweise auf die heutige Betriebsfläche von rund 6 500 qm und eine Lagerkapazität von rund 10.000 Palettenstellplätzen an. In Schöllnach sind 63 Mitarbeiter/-innen beschäftigt.

Herzstück Hochregallager
Herzstück für die Logistik der Vertriebsniederlassung ist das Hochregallager mit integriertem, vollautomatischem Langteillager. Von Schöllnach aus kann der gesamte deutsche Markt mit einer mehr als 95-prozentigen Lieferfähigkeit im Bedarfsfall binnen 24 Stunden über alle sechs MACO-Produkthauptgruppen hinweg versorgt werden. Sämtliche Vorgänge laufen papierlos computergesteuert ab.

Kundenmanagement
Qualitative Weiterentwicklung und personeller Ausbau erfolgen unter dem Aspekt eines dienstleistungs- und wachstumsorientierten Kundenmanagements. Logistik, Versand, Einkauf und IT sind als autarke Handlungseinheiten Bestandteile der Schöllnacher Organisationsstruktur. Sie sind auf die fortlaufende Optimierung der Warenbereitstellung und die vollumfängliche Kundenbetreuung ausgerichtet.

Anwendungstechnik
Hinzu kommt der Bereich der Anwendungstechnik. Hierzu gehören die Beantwortung sämtlicher technischer Anfragen, die Organisation und Durchführung von WK-2-Seminaren und Musteranschlägen, die Erstellung von Produktionsablaufplänen für Kunden und die Stammdatenanpassung für alle in Deutschland marktüblichen Fensterbauprogramme. In enger Zusammenarbeit mit den Verkaufs- und Gebietsleitern setzen die Schöllnacher Anwendungstechniker individuelle Kundenwünsche um und nehmen Kundenanpassungen über die verschiedensten Parameter hinweg vor.

Kundenbindung
Ein Kernteam im Verkaufsinnendienst wickelt die kundenseitige Bestellannahme und Auftragsbearbeitung ab. Die feste Kundenzuteilung ist Garant der für MACO typischen, sehr engen Kundenbindung. Seit Jahren bewährt hat sich ebenso die Einteilung in mehrere Verkaufsgebiete. Diese werden von jeweils einem Verkaufsleiter und mehreren Gebietsleitern betreut. „Die Kunden wissen, wer ihr persönlicher Ansprechpartner ist“, bringt Vertriebsleiter Helmut Lang die einfache Erfolgsformel in Zeiten vergleichbarer Produkte auf den Punkt. „Wir möchten ein Vertrauensverhältnis zum Kunden aufbauen und berechenbar sein. Berechenbar in unserer Leistung, in den Zusagen, die wir treffen und in der Langfristigkeit unserer Zusammenarbeit.“
 
 

V. l. n. r.: Josef Wieland, Betriebsleiter MACO Schöllnach, Jürgen Pratschke, MACO Geschäftsführer, Helmut Lang, Vertriebsleiter MACO Schöllnach, Alois Oswald, Bürgermeister der Marktgemeinde Schöllnach.



Das Hochregallager mit seinen zirka 10.000 Palettenstellplätzen bildet das Herzstück der MACO Beschläge GmbH, Schöllnach.



Demonstration des vollautomatischen
Anschlags im Präsentationszentrum Schöllnach.



Einer der Schöllnacher Seminarräume
Präsentationszentrum
Im Präsentationszentrum werden Verarbeitungsmöglichkeiten, Produktinnovationen und ergänzende Dienstleistungen vorgestellt. Sowohl Beschlagmontage an herkömmlichen Anschlagtischen – ein Einachsschraubautomat demonstriert die Beschlagmontage im 2-Minuten-Takt – als auch die Vollautomation sind in Schöllnach im Echtbetrieb zu sehen. Zusätzlich bietet das Präsentationszentrum Interessierten die Möglichkeit, das Dienstleistungspaket zur differenzierten Marktpositionierung kennenzulernen. Es enthält die Module Produkt-, Marketing-, Veranstaltungs- und Betriebsberatung. Inhalt und Umfang dieser vier Erfolgsbausteine werden individuell auf den jeweiligen Kunden und dessen Wettbewerbserfordernisse abgestimmt.

Die modern ausgestatteten Seminarräume des Präsentationszentrums bilden zudem den innerbetrieblich infrastrukturellen Rahmen für Kundenveranstaltungen, Tagungen und Fortbildungsveranstaltungen für die eigenen Mitarbeiter.

Familiärer Teamcharakter
Stolz ist man bei Maco Schöllnach auch auf die langjährige Betriebszugehörigkeit vieler Mitarbeiter, die den „bewusst gewollten Charakter einer großen, starken Familie widerspiegelt“, so Lang. Zehn Mitarbeiter sind bereits seit über 20 Jahren in der MACO-Gruppe beschäftigt, 20 Kollegen und Kolleginnen blicken auf zehn und mehr Jahre bei MACO Schöllnach zurück.


Meilensteine MACO Beschläge GmbH, Schöllnach

1990 Umbau einer ehemaligen Reithalle in ein Vertriebslager
Eröffnung MACO Schöllnach am 6. Juli 1990
Lagerfläche 666 qm, Lagerkapazität zirka 800 Paletten
7 Mitarbeiter (3 Innendienst, 4 Außendienst)

1993 erste Ausbaustufe
Bau eines Bürogebäudes und eines Hochregallagers
Betriebsfläche 2 460 qm, Lagerkapazität 5 000 Paletten
26 Mitarbeiter/-innen

1999 zweite Ausbaustufe
Erweiterung des Hochregallagers
Betriebsfläche 3 658 qm, Lagerkapazität 10.000 Paletten
60 Mitarbeiter

2001 dritte Ausbaustufe
Anbau Verwaltung und Manipulation
Betriebsfläche 6 482 qm, Lagerkapazität 10.000 Paletten

2010 20-jähriges Jubiläum
63 Mitarbeiter/-innen


Mayer & Co. Beschläge GmbH
In der Produktion von Dreh- und Drehkipp-Fensterbeschlägen, Türschlössern, Fenstergriffen und Ladenbeschlägen gehört die Mayer & Co. Beschläge GmbH (MACO) zu den bedeutendsten Herstellern am internationalen Markt.

Derzeit agiert die Gruppe an vier Produktionsstätten und ist in 35 Ländern weltweit tätig, davon in 13 Ländern mit selbstständigen Niederlassungen. Die Firmenzentrale des 1947 gegründeten, managementgeführten Familienunternehmens ist in Salzburg angesiedelt.

Beliefert werden gleichermaßen handwerklich strukturierte Tischlereibetriebe und industrielle Großverarbeiter der Fenster- und Türbranche. Von der Entwicklung bis zum Verkauf sind weltweit zirka 2 100 Mitarbeiter im Einsatz.

Die Funktionssicherheit seiner Beschläge gewährleistet der Global Player durch den nach DIN EN ISO 9001:2008 Prozessorientierung zertifizierten und in regelmäßigen Kontrollintervallen überwachten Herstellungsprozess.

Kontaktadresse Produktinformationen
MACO Beschläge GmbH
Haidhof 3
94508 Schöllnach
Deutschland
Tel. +49 (0) 9903 9323 - 0
Fax +49 (0) 9903 9323 - 5099
d-maco@maco.de
www.maco.de